Enviamos los pedidos siempre tras la confirmación del pago, excepto en los pagos contra reembolso.

España Peninsular: Puede elegir entre envíos con entrega 24 ó 48 horas al siguiente día hábil* tras la expedición de la mercancía.

Ejemplo: Sí realiza el pedido un martes antes de las 18:00 horas (6 de la tarde) y elige 24 h el pedido le llegará el miércoles*. Si elige 48 h podrá llegar en 24 ó 48 horas (miercoles o Jueves).

*Los días hábiles son de lunes a viernes no festivos.

Baleares: entrega en 48/72 horas hábiles tras la expedición de la mercancía.

Portugal: entrega en 24 ó 48 horas hábiles tras la expedición de la mercancía.

¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando viene el repartidor?

Si no estás en casa en el momento de la entrega tu pedido saldrá de nuevo a reparto al siguiente día hábil. Así hasta 3 intentos. La agencia contactará contigo. Si no es posible la entrega, nos devolverán el paquete.

Número de pedido repetido. Si aparece el mensaje de error "Número de pedido repetido" en la página de pago con tarjeta (TPV Virtual), debe darle al botón cerrar que aparece en la página de la pasarela de Pago y volver a seguir los pasos para terminar la compra "ir a caja".

pedido-repetido

Este error aparece porque ha entrado y salido de la página de pago con tarjeta sin finalizar la compra.

Sí tiene cualquier duda o pregunta, puede mandarnos un correo a ventas@elparaisodelbaño.com o llamarnos al teléfono: 644 762 111.


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